Assistance informatique à distance

Une intervention rapide sur votre ordinateur, où que vous soyez.

Avec TeamViewer QuickSupport, Ohm informatique peut vous assister à distance sans déplacement et sans installation permanente.

Télécharger QuickSupport

Outil d'assistance à distance TeamViewer personnalisé pour Ohm informatique.

Besoin d'aide sur votre ordinateur ? Ohm informatique peut intervenir à distance grâce à TeamViewer, sans que vous ayez à déplacer votre matériel.

TeamViewer permet d'établir une connexion sécurisée entre votre ordinateur et Ohm informatique, afin d'effectuer un diagnostic ou une intervention à distance.

Logo TeamViewer, outil d'assistance à distance

Comment ça fonctionne ?

1. Téléchargez QuickSupport

Cliquez sur le bouton de téléchargement puis ouvrez le fichier téléchargé. Aucune installation permanente n'est nécessaire.

2. Saisissez le code de session

Ohm informatique vous communique un code de session. Saisissez-le dans la fenêtre QuickSupport.

3. Autorisez l'assistance

Suivez les indications affichées pour autoriser la connexion. Vous pouvez alors suivre l'intervention directement sur votre écran.

Sécurité et confiance

Vous gardez la main
L'assistance à distance est réalisée avec TeamViewer. Vous gardez accès à votre ordinateur pendant l'intervention et pouvez suivre les opérations effectuées à l'écran. QuickSupport est destiné aux interventions ponctuelles et ne nécessite pas d'installation permanente. La connexion est établie pour l'assistance convenue avec vous et vous pouvez interrompre la session.
Sans déplacement
Une intervention à distance évite le trajet. Elle est facturée au temps réellement passé. Consulter les tarifs.
Un interlocuteur connu
C'est Pierre-Alain Daepp qui intervient sur votre ordinateur, après avoir convenu de l'intervention avec vous.
Lien externe
Le bouton de téléchargement mène vers un site de TeamViewer, qui traite alors vos données selon ses propres conditions. Voir la page Protection des données.

Besoin d'une assistance à distance ?

Appelez-moi ou écrivez-moi pour convenir de l'intervention. Je vous indique ensuite comment démarrer.

Appeler WhatsApp Formulaire

+41 (0) 76 396 04 20 — Lun–Sam 08h00–19h00